Page content

Meer klanten: dat wil iedereen

Meer klanten: dat wil iedereen

Meer klanten krijgen”, dat is hoogstwaarschijnlijk het antwoord dat u het vaakst gaat horen wanneer ondernemers en bedrijven antwoord geven op de vraag: “Wat zou u willen voor uw bedrijf?” Meer klanten betekent meer werk, meer omzet en als het goed is ook meer winst. Zo duidelijk als deze wens – of dit doel – is, zo lastig is het vaak te behalen. Hoe realiseert u dit?

Veel bedrijven doen verwoede pogingen om meer klanten te krijgen. Marketing is daarvoor natuurlijk de ideale manier. Althans: goede marketing, marketing die zorgt voor conversie. Meer klanten krijgen is dan wel het doel: dit mag niet ten koste gaan van alles. Als u zich focust op het verkrijgen van nieuwe klanten, liggen er risico’s op de loer. U wilt uw bestaande klanten net zo goed blijven bedienen en u wilt ervoor zorgen dat uw organisatie meer klanten aan kan. Wat gebeurt er wanneer u de nieuwe stoom aan klanten niet aan kunt? Dat heeft gevolgen voor de kwaliteit van uw dienst of product en uiteindelijk verliest u hier misschien zelfs klanten mee.

Kortom: u wilt niet alleen meer klanten genereren, maar ook de juiste klanten. Er zijn manieren om effectief meer klanten te werven, maar voordat wij deze met u gaan bespreken, is het wellicht verstandig om nogmaals voor uzelf te (her)definiëren wie uw ideale klant is. Dat is namelijk waar u op gaat mikken: uw ideale klant. Voert u uw marketing goed uit, dan gaat u uw ideale doelgroep(en) bereiken en aan boord trekken.

Meer klanten krijgen met behulp van online marketing

Meer klanten trekken kan op tal van manieren. De laatste jaren is er een sterke shift gaande richting online marketing. Hiermee is niet gezegd dat andere, meer traditionele vormen van marketing niet werken. Wat echter wel zo is, is dat online marketing een aantal specifieke voordelen kent.

Allereerst is online marketing transparant. Dat is fijn, want dit geeft u meer grip op en inzicht in uw marketingactiviteiten. Traditionele vormen van marketing worden nog steeds volop ingezet en in veel gevallen ook met succes, maar dat succes is niet altijd even goed meetbaar. Dus wat is dat succes waard? Wilt u meer klanten genereren middels bijvoorbeeld een tv-sport of advertentie in de krant, dan is het heel goed mogelijk dat dit gaat lukken. Attributie is echter lastig.

Attributie is het toekennen van de juiste impact aan een kanaal. U kunt 50.000 euro reserveren voor een campagne op tv en vervolgens ziet u uw klantenaantal groeien. Is dat een direct resultaat, of toeval? In hoeverre is de stijging toe te wijzen aan uw reclame? Om hierachter te komen, zult u zelf onderzoek uit moeten voeren en nieuwe klanten moeten bevragen. Tv-stations kunnen u alleen (zeer ruwe) kijkcijfers tonen. Een soortgelijk “probleem” ondervindt u met een advertentie in de krant. De krant kan u alleen melden wat de oplages zijn. Hoeveel mensen uw advertentie daadwerkelijk hebben gezien en wat het effect hiervan was, is niet eenvoudig meetbaar.

Met online marketing verschaft u uzelf een groot voordeel: het effect van meer klanten werven, kan op zeer veel manieren worden gemeten. Niet alleen de resultaten zijn inzichtelijker en transparanter; de weg er naartoe ook. Voor welke vorm van online marketing u ook kiest: u hebt altijd inzicht in zeer belangrijke metrics.

Meer klanten werven met content marketing

Content marketing is een vorm van marketing die de afgelopen jaren als het ware is geëxplodeerd. Waarom dit is gebeurd, is niet lastig te verklaren. Meer klanten werven met content marketing is iets dat simpelweg werkt, uiteraard onder de voorwaarde dat de content goed is en op de juiste manier wordt ingezet.

Een andere reden waarom content marketing zo populair is, is omdat het een zeer toegankelijke en kostenefficiënte vorm van marketing is. Is er binnen uw organisatie iemand aanwezig die content kan verzorgen, dan kost dit u in de basis alleen maar arbeidsuren. Meer klanten werven met content marketing loont dan ook al snel: zelfs bij een redelijk beperkt aantal nieuwe klanten, zal er sprake zijn van een interessante ROI. Bloggen is de populairste vorm van content marketing, maar steeds meer zakelijke gebruikers en bedrijven ontdekken ook de kracht van vlogs en podcasts.

Meer klanten genereren met nieuwsbriefmarketing

Meer klanten genereren met nieuwsbriefmarketing of e-mailmarketing is een beproefde methode. Zeker toen het internet in opkomst kwam, doken bedrijven massaal op deze vorm van marketing. Niet lang daarna raakten nieuwsbrieven een beetje uit de gratie. Dit had onder andere te maken met het feit dat men hierin nogal doorsloeg en gebruikers meer en meer te maken kregen met spam. Inmiddels zijn online nieuwsbrieven als het ware volwassen geworden. Ontvangers moeten nu zelf aangeven of zij uw nieuwsbrief willen ontvangen: dit mag niet meer standaard gebeuren.

Dat lijkt misschien een nadeel waardoor meer klanten genereren met nieuwsbrieven lastiger wordt. U kunt immers minder snel veel mensen bereiken. De positieve keerzijde is dat iemand die zich inschrijft voor uw nieuwsbrief ook echt geïnteresseerd is in uw nieuwsbrief. Elke inschrijving is dus een warme lead en het is dan ook geen geheim dat goede nieuwsbriefmarketing een zeer hoge conversie kent.

Meer klanten krijgen met leadgeneratie

Wat is de mooiste manier om meer klanten te krijgen? Dat begint met een goede start: uw spreekwoordelijke hengel uitgooien in de juiste vijver. U kunt nog zo veel spenderen aan marketing, als u niet de juiste doelgroep bereikt en prospects eenvoudigweg niet geïnteresseerd blijken in uw producten of diensten, is dit een verspilling van tijd en geld.

Kennis is macht, dus de juiste informatie is veel waard. Dat is de kracht van meer klanten krijgen met leadgeneratie. Bij veel vormen van marketing blijft het enigszins schieten met hagel: u kent uw doelgroep, maar hoe weet u zeker dat de mensen die u gaat bereiken, of dit nu individuen/professionals of bedrijven en organisaties zijn, ook daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in wat u biedt?

Leadgeneratie tackelt een zeer groot gedeelte van dit probleem. Uw bedrijf wordt actief onder de aandacht gebracht en gepromoot bij bedrijven en/of professionals die bewezen geïnteresseerd zijn in uw product of dienst. Hoe u dit zeker kunt weten? Al hun belangrijke en relevante informatie staat in een database. Uit de database kunnen precies die profielen worden geselecteerd die voor u interessant en relevant zijn.

Meer klanten trekken met marketing automation

Dat het internet u vele voordelen biedt, is u ongetwijfeld inmiddels duidelijk. Over hét unieke voordeel hebben wij het echter nog niet gehad: online marketing valt voor een groot deel te automatiseren. Meer klanten trekken met marketing automation betekent efficiënter marketing voeren, want u behaalt een hogere conversie en betere resultaten met minder handmatige inspanning.

Veel online marketingactiviteiten die u met regelmaat uitvoert, kunnen worden geautomatiseerd. Denk aan nieuwsbrieven, maar ook aan social media posts. Marketing automation biedt u de mogelijkheid om uw uitingen klaar te zetten en deze vervolgens op optimale wijze, geautomatiseerd te distribueren en te herhalen.

Automatisch zenden is niet de enige kracht van marketing automation. Wat meer klanten trekken met marketing automation zo effectief maakt, is de data die u terugkrijgt. Al uw activiteit wordt gemonitord en gemeten. De resultaten worden inzichtelijk gemaakt in een persoonlijk dashboard. Deze data is ontzettend waardevol, want u kunt deze gebruiken om uw uitingen verder de optimaliseren.

Hoe langer u gebruikmaakt van marketing automation, des te effectiever uw campagnes zullen worden en de te hoger uw ROI en beter uw resultaten zullen worden.

Zorgen voor meer klanten blijft werk voor specialisten

Het bovenstaande doet het misschien eenvoudig klinken, maar zorgen voor meer klanten, blijft werk voor specialisten. Zoals alles valt of staat ook het werven van nieuwe klanten met de kwaliteit van uw activiteiten. Gedegen kennis van uw doelgroep, de diverse vormen van marketing en de bijbehorende kanalen en conversie zijn vereist om succes te boeken.

Bij veel organisaties zijn deze specialisten niet intern aanwezig. Dat is geen enkel probleem: juist het inschakelen van een externe specialist kan voor de kwaliteitsimpuls zorgen die u zoekt en nodig hebt. Uiteindelijk vergt het aantrekken van externe expertise vaak nog een geringere investering dan het zelf werven, opleiden of in dienst nemen van specialisten. Wanneer u met de juiste partij zaken doet, dus een specialist die zijn sporen verdiend heeft, zullen zij u een conversie en ROI bezorgen die u zelf waarschijnlijk nooit zou kunnen behalen.

Wij staan voor u klaar

Meer klanten werven is de core business van Businessleads. Wij doen dit al jaren met zeer veel succes. Ook uw organisatie kunnen wij helpen aan meer klanten, een hogere conversie en meer omzet en winst. Ongeacht uw sector, dienst, product of doelgroep. Bent u benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen? Neem contact met ons op. Wij zitten voor u klaar en maken graag kennis met u. Vertel ons wat uw doelen zijn en wij kunnen precies zeggen welke vormen van onze leadgeneratie en online marketing ervoor zorgen dat u zult groeien. Wij werken tegen scherpe tarieven en garanderen u meer leads. Bel of mail ons voor meer informatie of een afspraak.

    Comment Section

    0 reacties op “Meer klanten: dat wil iedereen

    Plaats een reactie


    *


    This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.